ЧаВо

У вас есть вопросы

У нас есть ответы

Вы всегда можете связаться с нами удобным для вас способом.

Регистрация (в разработке) на сайте не обязательна. Но если вы зарегистрируетесь, то сможете сохранять свои кошельки и данные для быстрого и удобного создания заявок. А так же зарабатывать вместе с нами используя партнерскую программу (в разработке), получите накопительную многоуровневую систему скидок. Плюс удобное отображение всех ваших операций.

Вам необходимо выбрать направление обмена и заполнить заявку на обмен. Нажать кнопку “Обменять” и следовать инструкциям, которые вы увидите в окне подтверждения заявки на обмен. Если у вас возникли вопросы в процессе обмена, пожалуйста, свяжитесь с оператором через чат онлайн помощи.

Время на оплату 20 минут. По истечении времени ваша заявка отменяется, либо если вы оплатили не в указанный срок - рассчитывается по актуальному курсу.

Если вы зарегистрировались (в разработке) на нашем сайте, статус заявки можно отследить в личном кабинете в пункте «заявки». Также мы оповестим вас о статусе заявки по почте.

У нас автоматический сервис и если платежные системы работают без сбоев, средства на ваш счет поступят в течении 5-30 минут. Если деньги не поступили вам в указанный срок, пишите нам в онлайн чат. Мы всегда ответим на все ваши вопросы.

Попробуйте восстановить вкладку из истории браузера или комбинацией клавиш (например Ctrl + T в Google Chrome). Если вы зарегистрированный пользователь (в разработке), зайдите в личный кабинет раздел "История операций". Письмо с номером операции приходит на почту, указанную в заявке. Не переживайте ваши средства никуда не денутся. В любом случае вы можете написать нам в онлайн чат и мы вам поможем.

Если вы уже оплатили заявку, то отказаться от обмена нельзя. Вы можете сделать обратную операцию обмена, но в этом случае все комиссии покрываются за счет клиента.

К сожалению, мы не сможем вернуть ваши средства. Единственное что мы можем сделать, это сообщить реквизиты, куда ушли средства. Будьте внимательны при вводе данных!

При переводе криптовалют транзакции должны получить определенное количество подтверждений сети прежде чем средства будут доступны. Это сделано в целях предотвращения двойного расхода одних и тех же средств. Как-то повлиять на скорость получения транзакцией подтверждений никто не может, пользователю необходимо просто ждать. Подробнее можно почитать, например, здесь.

Все зарегистрированные пользователи, совершая обмен, уже участвует в формировании своей накопительной скидки. После достижения одного из этапов нашей программы лояльности вы получаете коэффициент, который применяется к формированию более выгодного курса при каждом следующем обмене. То есть, вы получаете скидку на любой обмен в любом направлении. С более детальной информацией вы можете ознакомится после регистрации в своем личном кабинете.

Да, вы можете получать 25% от нашего заработка за обмены приведенных вами пользователей. Выплаты вознаграждения осуществляются от 1 USDT. В своем кабинете вы можете отслеживать операции ваших рефералов. С более детальной информацией можно ознакомится после регистрации в своем личном кабинете.

Некоторые плагины, например AdBlock, могут блокировать скрипт чата с нашей поддержкой. Если чат не открывается - рекомендуем отключить блокирующий плагин либо открыть сайт в другом браузере.